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Geschäftsprozessmanagement

Directum bietet Anwendern zentrale Funktionen für das Geschäftsprozess- und Workflow-Management.

Directum Business Process Management rationalisiert die Zusammenarbeit und den Workflow innerhalb eines Unternehmens:

Aufgabenzuweisung

Standardwege
für komplexe Geschäftsprozesse

Überwachung
von Prozessen

Kontrolle
über Fristen

Zugriffsrechte
auf Aufgaben

Vertretungen
für abwesende

Transparente Zusammenarbeit der Mitarbeiter

Transparente Zusammenarbeit der Mitarbeiter

  • Die Interaktion der Mitarbeiter basiert auf Aufgaben und Aufträgen. Sie erscheinen in den Ordnern Inbox und Outbox.
  • Das System organisiert den Posteingang und den Postausgang automatisch in Ablaufordnern. So werden alle ähnlichen Aufgaben und Zuweisungen in einem Ordner abgelegt.
  • Jeder Benutzer kann eine Aufgabe erstellen, in der er/sie den Ausführenden (eine Person oder eine Gruppe von Benutzern), die Frist und den Arbeitsumfang angibt und bei Bedarf Dokumente anhängt. Aufgaben können delegiert werden.
  • Für komplexe Aufgaben, z. B. die Genehmigung von Verträgen, ist der Weg entsprechend den Unternehmensvorschriften vorkonfiguriert. Die Benutzer müssen sich nicht daran erinnern, wer die Dokumente genehmigen soll.
  • Wenn ein Mitarbeiter abwesend ist, werden seine Aufgaben, Pflichten und Zugriffsrechte an einen anderen Mitarbeiter (Stellvertreter) delegiert.

Volle Kontrolle über die Aufgaben

  • Wenn die Arbeit abgeschlossen ist, erhält der Initiator einen Auftrag zur Überprüfung mit den Ergebnissen.
  • Das Widgets-Board liefert den Managern aktuelle Daten zu den wichtigsten Leistungsindikatoren in visueller Form.
  • Ein Mitarbeiter kann seine Leistung mithilfe von Widgets verfolgen. Zum Beispiel, wie viele Aufgaben überfällig sind oder bis zum Ende der Woche erledigt werden müssen. Von den Widgets aus kann der Benutzer schnell zu seinen eigenen Aufgaben springen.
  • Das System fasst Daten zu allen Prozessen im Unternehmen zusammen, so dass ein Topmanager die Informationen leicht analysieren und Engpässe erkennen kann.

Volle Kontrolle über die Aufgaben

Einfach zu bedienende Werkzeuge für die Prozessmodellierung

Einfach zu bedienende Werkzeuge für die Prozessmodellierung

  • Jeder Prozess kann in einem grafischen Editor erstellt werden. Das Routenschema besteht aus einzelnen Blöcken als Baukasten.
  • Ein Systemadministrator oder ein leitender Benutzer kann das System leicht konfigurieren und an die spezifischen Prozesse eines Unternehmens anpassen.
  • Das Entwicklungswerkzeug ermöglicht die Anpassung des Systems und die Erstellung neuer Lösungen.
  • Um End-to-End-Prozesse zu erstellen, die verschiedene Systeme miteinander verbinden, gibt es eine offene API und erweiterte Integrationsmechanismen für die Datensynchronisation sowie Konnektoren zu SAP und anderen ERP-Systemen.

Bringen Sie künstliche Intelligenz in Ihre Geschäftsprozesse

Ersparen Sie die Routine und erhalten Sie eine qualitativ hochwertige Dokumentenverarbeitung. Das System ist mit intelligenten Werkzeugen ausgestattet, die auf maschinellem Lernen und künstlichen neuronalen Netzwerken basieren.

Erfassung und Erkennung von Dokumenten

Eingehende Dokumente werden automatisch von einem Scanner, einer E-Mail oder einem Austauschdienst in das System importiert. KI extrahiert Daten aus Texten, egal ob es sich um einen Vertrag, einen Brief oder eine Rechnung handelt. Der Benutzer muss nur überprüfen, ob die extrahierten Daten gültig sind und überprüft das Dokument.

Intelligente Routenauswahl

Directum Smart Services teilt den Dokumentenfluss auf: Das System definiert eine Genehmigungsroute basierend auf einem Dokumentenbedarf.

Vergleich der Dokumentversionen

Das System ermöglicht den Vergleich von Vertragsversionen: Unterschiede werden hervorgehoben und der Benutzer kann sehen, was in einem Dokument geändert wurde. Beispielsweise kann der Benutzer die ursprüngliche Version eines Vertrags mit der gescannten Version vergleichen, die von einer Gegenpartei zurückgegeben wurde.

Intelligente Suche nach Dokumenten

Die Suchfunktion unterstützt die unscharfe und föderale Suche und hilft, Dokumente auch ohne genaue Kriterien in natürlicher Sprache zu finden. Zum Beispiel kann der Benutzer leicht Verträge mit ähnlichen Bedingungen finden.

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